Хто платить за знижки, як вони працюють, що таке кешбек, й як ще повернути гроші після покупок?
21 серпня 2025 р.
Бували в магазині й бачили — о, той светрик, що вчора був 1000 грн, сьогодні вже 600? Це що, зірки зійшлися? Ні, це маркетингова магія. Знижки — це не просто подарунок від магазину, а продумана стратегія. Зараз розкажемо, чому магазини «скидають» ціни і як це працює.
Навіщо магазини взагалі дають знижки?
- Звільнити місце: нові колекції не чекатимуть — минулорічний пуховик має звільнити шафу.
- Залучити нових клієнтів: іноді магазин продає щось дешевше собівартості, просто щоб ви зайшли.
- Продавати більше: краще продати 100 речей із меншою націнкою, ніж 10 із великою.
- Створити ажіотаж: «лише сьогодні», «до кінця тижня» — і все, ми вже шукаємо гаманець.
- Обійти конкурентів: якщо в сусідів -20%, у нас буде -25%.
- Залучити лояльних фанів: постійним клієнтам — VIP-умови.
Види знижок, які зустрічаються майже щодня:
"-20%" — класика жанру;
"-100 грн при покупці на 500" — вже шукаєш ще щось, щоб добити суму;
"1+1 = 3", 2-га за півціни і т.п. — наче математика в TikTok;
"3 товари за 200 грн" — хто рахує, скільки коштує кожен?;
Знижка при купівлі певного бренду чи комбо;
Бонуси за участь у клубі/додатку.
А хто платить за всі ці -50%? Магазин? Виробник? Ви самі? Зараз з’ясуємо!
Ми любимо відчуття вигідної покупки. Але якщо ви «зекономили 300 грн», то куди вони поділися? Не зникли ж у повітрі! Зараз розберемо, хто саме “в мінусі” під час знижок — і чому це всім вигідно.
1.Магазин:
Менше заробляє на одиниці товару — зате більше продає.
Компенсує обсягом: замість 10 штук — 100.
Інколи спеціально знижує, щоб завести вас до магазину.
2.Виробник:
Видає бонуси магазинам: типу “продай 100 пляшок соку — отримаєш ще 10 у подарунок”.
Спільна реклама: ділить з магазином витрати на акції.
Оптові знижки: чим більше купує магазин — тим дешевше собівартість.
3.Секрет у ціноутворенні:
У багатьох товарах знижка вже закладена у початкову ціну.
Знижка — це частина рекламного бюджету, як банер чи білборд.
Але є й нечисті на руку — які піднімають ціну, щоб потім урізати й вдавати знижку (цей трюк вважається неетичним).
А що, якщо знижка не під час покупки, а після? Гроші назад — це реально? Кешбек!
Знижки — це добре, але кешбек — це як “післясмак” вигідної покупки. Ви вже купили, а вам ще й гроші повертають. Як це взагалі працює? І чому це не афера?
Що таке кешбек?
Це коли частину суми покупки повертають вам — грошима або бонусами.
Як це працює?
- Банківські картки з кешбеком: банк заробляє на комісії з магазинів (яку вони платять за оплату карткою). Частину цієї суми повертають вам.
- Кешбек-сайти чи додатки: вони співпрацюють із магазинами, ви переходите на сайт магазину через додаток, магазин платить платформі %, частину якого ви отримуєте назад
- Програми лояльності самих магазинів: бали, які можна обміняти на знижки, або кешбек прямо на картку.
Навіщо це бізнесу?
1.Нові клієнти + утримання старих.
2.Шопер бачить вигоду - купує більше.
3.А ще це спосіб збирати дані про звички покупців (з вашої згоди).
Як вичавити максимум із кешбеку?
Обирайте вигідні картки.
Завжди перевіряйте кешбек-додатки перед покупкою.
Читайте умови — іноді є нюанси (наприклад, мінімальна сума покупки).